Política de Devoluciones y Reembolsos
Resumen
Nuestra política de devoluciones y reembolsos tiene una duración de 30 días desde la fecha de compra. Si han pasado más de 30 días desde la compra, no podremos ofrecer un reembolso completo ni un cambio.
Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste, además de estar en su empaque original.
Para completar la devolución, requerimos recibo o comprobante de compra. Por favor, no envíes el producto de vuelta al fabricante.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico notificando que hemos recibido el producto devuelto y la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si se aprueba, el reembolso se procesará y el crédito se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de algunos días hábiles.
Reembolsos retrasados o no recibidos
Si no recibiste tu reembolso, primero revisá tu cuenta bancaria y luego contactá a la compañía de tu tarjeta de crédito, ya que puede tardar un tiempo en reflejarse.
Si aún así no recibís el reembolso, contactanos a info@electricaituzaingo.com.ar.
Artículos en oferta
Solo los artículos con precio regular pueden ser reembolsados. Los artículos en oferta no son reembolsables.
Cambios
Solo reemplazamos productos si están defectuosos o dañados. Si necesitás un cambio por el mismo artículo, enviá un correo a [email de contacto] y mandá el producto a: Pringles 2505, Ituzaingó.
Regalos
Si el producto fue marcado como regalo al momento de la compra y enviado directamente a vos, recibirás un crédito de regalo por el valor del producto devuelto.
Si no fue marcado como regalo o el comprador lo envió a sí mismo para entregarlo después, el reembolso se hará al comprador original.
Envío de devoluciones
Para devolver tu producto, enviá el producto a: Pringles 2505, Ituzaingó.
Serás responsable de los costos de envío de la devolución, los cuales no son reembolsables. Si recibís un reembolso, el costo del envío de la devolución se descontará del total.
Dependiendo de tu ubicación, el tiempo que demore en llegar el producto reemplazado puede variar.
Para productos de mayor valor, considerá usar un servicio de envío rastreable o seguro de envío. No garantizamos la recepción del producto devuelto si no se hace de esta manera.
Necesitás ayuda
Para cualquier consulta sobre devoluciones o reembolsos, contactanos a info@electricaituzaingo.com.ar.
